Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

§1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [pełna nazwa firmy], z siedzibą [adres], NIP [NIP] (dalej „Sklep" lub „Administrator"). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@milenabutik.pl.

§2. Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy dane, które podajesz podczas korzystania ze Sklepu, w szczególności:
- dane do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do paczkomatu InPost;
- dane do rozliczeń: dane niezbędne do realizacji płatności (obsługiwane przez operatora płatności);
- dane konta (jeśli zakładasz konto): adres e-mail i hasło;
- dane z zapisu na newsletter: adres e-mail (jeśli wyrazisz zgodę);
- dane techniczne i o aktywności w Sklepie: adres IP, pliki cookies, dane analityczne i marketingowe (m.in. Meta Pixel) [wymień narzędzia, których faktycznie używasz].

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w celu:
- realizacji i obsługi zamówienia oraz wykonania umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- obsługi reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
- marketingu, w tym newslettera i reklam — na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- dochodzenia lub obrony roszczeń oraz analityki — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają działanie Sklepu, m.in.:
- operatorom płatności (PayU, BLIK);
- firmom kurierskim i InPost — w celu dostarczenia przesyłki;
- dostawcy platformy sklepu (Shopify);
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (m.in. Meta, Google) [jeśli używane];
- biuru rachunkowemu oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

§5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług (np. Shopify, Meta, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów: przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi — co do zasady 5 lat) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane marketingowe przechowujemy do czasu wycofania zgody.

§7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Aby skorzystać z praw, napisz na: info@milenabutik.pl.

§8. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania, zapamiętywania koszyka, analityki oraz marketingu i remarketingu. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz w bannerze zgód na stronie.